Vaše odměny

Sbírejte kredity a užívejte slevy.

Náš bonusový program představuje způsob poděkování za vaše nákupy a za vaši věrnost. Za každou objednávku na váš účet připisujeme kredity, které při příštím nákupu snadno proměníte ve slevu. V podstatě vám vracíme až 5 % z hodnoty nákupu zpět — férově, přehledně, bez složité matematiky. Kredity však od nás dostanete i při jiných příležitostech, například při registraci a narozeninách.

Zde je několik klíčových informací o tom, jak náš věrnostní systém funguje:

Sbírání kreditů za nákupy

Množství získaných kreditů za objednávku závisí na tom, v jaké úrovni věrnostního programu se právě nacházíte. 

úroveň	podmínka	1 kredit  získáváte za	1 kredit má hodnotu	hodnota kreditů
ZÁKLADNÍ	žádná	50 Kč	1 Kč	2 %
BRONZE	Za posledních 6 měsíců jste nakoupili za 3 000 Kč	33 Kč	1 Kč	3 %
SILVER	Za posledních 6 měsíců jste nakoupili za 6 000 Kč	25 Kč	1 Kč	4 %
GOLD	Za posledních 6 měsíců jste nakoupili za 9 000 Kč	20 Kč	1 Kč	5 %

 

Po registraci do tohoto nového e-shopu se automaticky nacházíte / budete nacházet v "Základní úrovni". Jako dárek na uvítanou však budete mít až do 31. 6. 2026 nastaveny podmínky pro získávání kreditů, jaké jsou platné pro úroveň "Bronze". To znamená, že za nákup získáte kredity v hodnotě 3 % tohoto nákupu.

Následně se budete nacházet vždy v takové úrovni, která odpovídá vašim nákupům za posledních 6 měsíců, takže podle toho se můžete úrovněmi posouvat oběma směry

Kromě toho jistě mnozí z vás víte, že i v našem předchozím e-shopu jste sbírali body, avšak nemohli jste je použít na slevu pro další objednávku. Také výpočet kreditů fungoval na jiném principu. Důležité však je, že o vaše "staré" kredity nepřijdete. Každý nově registrovaný zákazník najde ve svém účtu tyto nevyčerpané body / kredity, přepočtené takovým způsobem, aby odpovídaly novému věrnostním programu.  

A za co ještě získáte kredity?

	množství kreditů
Registrace	120
Svátek	60
Narozeniny	120
Výročí registrace	60

  

Jak kredity uplatníte?

Pokud jste přihlášeni ke svému zákaznickému účtu, při nákupu v košíku uvidíte, kolik kreditů máte k dispozici. Tyto můžete jedním kliknutím uplatnit jako slevu a systém automaticky přemění kredity na slevový kúpon. Kolik vašich kreditů chcete uplatnit, je čistě na Vás. Jedinou podmínkou je hodnota nákupu ve výši alespoň 1000 Kč.

Vždy máte přehled

Po příhlášení do svého zákaznického účtu můžete kdykoli zkontrolovat svůj aktuální stav kreditů a historii svých transakcí v našem e-shopu. 

Platnost kreditů

Platnost vašich kreditů je 180 dnů a ve vašem zákaznickém účtu vidíte, kolik kreditů kdy pozbyde platnosti. Používejte je proto pravidelně a s předstihem, pro jistotu vás vždy včas upozorníme e-mailem.

Kombinace slev

Vzhledem k tomu, že při čerpání se kredity přemění ve slevový kupón a v jedné objednávce je možné použít pouze jeden, nebudete moci zároveň uplatnit jiný, který budete mít k dispozici například v průběhu akce. V takovém případě si budete muset vybrat, kterou slevu použijete. Avšak vzhledem k tomu, že vaše kredity mají platnost 180 dnů, jejich čerpání můžete bez problému odložit pro další objednávku. 

Vrácení zboží, stornované objednávky

Když vracíte zakoupený produkt, nebo celou objednávku, tak zároveň vracíte získané body. Vaše bodová bilance bude přepočítána zpět na původní stav před tímto nákupem.

Shrnutí a dodatečné informace

• Věrnostní program je vyhrazený pouze pro registrované uživatele.
• Kredity jsou na váš účet připsány až ve chvíli, kdy je vaše objednávka uhrazena.
• Kredity mají platnost 180 dnů 
• Kredity lze jako slevu platnit v objednávce, která má hodnotu alespoň 1000 Kč
• Kredity získáváte pouze za hodnotu produktů bez ceny za dopravu a platbu
• Vaše kredity nejsou měna a nemají žádnou skutečnou peněžní hodnotu.
• Vyhrazujeme si právo změnit parametry programu, případně ho zrušit.
• V případě zneužití programu či podvodu budou sankce zahrnovat pozastavení zákaznického práva na účast v tomto programu.

Děkujeme vám za vaši podporu a věrnost, sbírejte kredity a užívejte jejich výhody ještě dnes!

Děkujeme, že jste s námi.